亚马逊、Uber 纷纷投资自动送货,即时零售加速推动「最後一公里」

「随用随买」即时零售浪潮,正在推动全球科技企业改变运送方式。

外媒报导,10月开始,Uber与机器人公司Serve Robotics合作,洛杉矶推出自动送餐车外送服务。送餐车主要在人行道行驶,商家和消费者可在门口指定地点等候,并透过手机验证码打开车柜,以放置或拿出商品。此服务会很快在澳洲推出。

9月Uber还宣布与自动驾驶新创Nuro签署10年协议,於美国加州、德州试点,使用自动送餐车为消费者运送餐点、杂货等商品。後者新一代R2自动送餐车最高时速达72公里,能携带约227公斤货物,可放24个货袋。

Uber对「最後一公里」探索不指这个,也以独特模式切入即时零售赛道。14日Uber宣布与英国大型化妆品连锁超市Boots达成合作,将14家门市纳入即时配送网路,提供900多种商品30分钟送达服务。

▲ 美国47.6%网路购物受访者过去一年选择最快15分钟送达的快速送货服务。

麦肯锡研究认为,全球疫情推动食品杂货等即时配送大规模增长,从以前30分至1小时送达,快速升级为10~15分。市场机构Coresight分析,即时需求驱动下,美国即时零售市场规模将达200亿至250亿美元,预计是电子商务市占10%~13%。

随着消费者对履约确定性要求提高,Google、亚马逊、Uber等科技公司都在探索如何让「最後一公里」加速。近期亚马逊大幅调整自动送货业务,如先後关闭无人送货车Scout、仓库机器人公司Canvas,同时又收购比利时仓库机器人公司Cloostermans,加速仓储营运自动化布局,并推出第四代空运无人机MK27-2 ,向消费者提供30分钟内送达商品的极速服务。

在中国,美团、京东等也探索加强科技研发以提升零售效率。2020年美团自动配送选定北京顺义营运,至今两年有余,日订单峰值超过2,000单。美团还计划将自动配送车全国营运中心也搬到顺义。

▲ 2022世界智慧网联汽车大会,美团展出新一代自动配送车。

美团去年主导联合多家中国机器人、AI、物流自动化、智慧制造代表企业,共同推出智慧仓储机器人产品,可透过货物自动辨识、智慧路径调整、机器人分拣等步骤,将商品放入指定保温箱,并在0℃以下环境流畅作业。

世界经济论坛预测,未来几年中国无人配送车市场空间将达数千亿人民币,随着全球城市化不断发展,电子商务推动下,全球城市最後一公里配送需求到2030年增长78%,最後一公里送货车辆增加36%,市场庞大。

美团副总裁、自动车配送部总经理夏华夏认为,高等级自动驾驶尚处区域规模化商业探索期,2025年才进入全环境实践营运阶段。

美团还在加强科研创新,与清华大学、浙江大学等中国30余所知名高校及科研机构合作,研究人工智慧、自动驾驶等领域,推动尖端科技用於零售业。中国企业联合会发表2022中国企业研发榜显示,美团研发强度达9.31%,超过阿里巴巴成为第七名。

(本文由 品玩 授权转载;首图来源:Serve Robotics)

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